现代电视非常薄,内置扬声器也很糟糕。因此,条形音箱作为一种快速简便的解决电视音频质量问题的方法被推向市场。虽然条形音箱通常运行良好,但问题不可避免且令人沮丧。
值得庆幸的是,条形音箱问题很容易确定。如有必要,您可以随时恢复出厂设置。以下是一些常见的条形音箱问题,以及您正在寻找的解决方案。
在排除故障之前,请尝试这些快速修复默认情况下,您的智能电视应该为条形音箱选择正确的音频设置。因此,条形音箱问题通常是由于软件错误、电缆损坏或外部视频源(例如DVD播放器、流媒体棒、机顶盒或游戏机)的设置造成的。
因此,在针对您的特定问题深入研究本文之前,请尝试以下解决方案:
电源循环:尝试从墙上拔下电视和条形音箱至少10秒钟。这会迫使电视和条形音箱重新建立连接,从而解决故障和其他问题。(电源按钮不能完全关闭这些设备,因此需要拔掉它们。)
检查条形音箱音频源:您的条形音箱可能正在尝试播放来自错误来源的音频。从条形音箱或其遥控器上的按钮选择所需的输入(通常是HDMI或光纤)。
固件更新:如果您的条形音箱突然停止正常工作,或者新的条形音箱无法正常工作,智能电视固件更新可能会解决您的问题。安装更新后,请务必重启电视和条形音箱。(如果您希望让您的智能电视保持离线状态,您可以在更新后断开它与互联网的连接。)
检查您的连接:确保您的电视和条形音箱之间没有任何松动的连接。如果您的条形音箱和电视是通过HDMI线缆连接的,请确保您在两台设备上都使用HDMIARC或eARC插孔。(如果您使用的是蓝牙,请尝试有线连接)
尝试另一条电缆:即使是最好的HDMI电缆也会损坏。尝试使用一个新的。我建议购买HDMI2.1线缆,因为它将同时支持HDMIARC和eARC标准。
检查视频源设置:您的流媒体棒、机顶盒、DVD播放器或游戏机可能是问题的根源。检查其音频设置——启用“舒适噪音”(如果可用),将其音频输出模式设置为“自动”,并校准任何音频同步设置(如果可用)。
当然,有些问题可以通过恢复出厂设置来解决。您可以按照制造商的说明将智能电视和条形音箱恢复出厂设置——此过程因品牌而异,因此请查阅您的说明手册或在Google上搜索您的设备手册。
条形音箱无法连接到电视条形音箱非常容易设置,一般来说,如果您按照制造商的说明进行操作,应该不会有任何问题。但如果条形音箱无法连接到电视,您可以采取以下步骤。
遵循说明手册:我知道这是说教,但在安装条形音箱时,您应该真正遵循制造商的说明。
检查电缆:查找电视和条形音箱之间的连接是否松动。如果您使用的是HDMIARC或eARC连接,请确保您使用的是电视和条形音箱上的正确端口。它们应标记为“ARC”或“eARC”。
尝试使用新电缆:HDMI电缆可能会断裂,旧的HDMI电缆可能不支持ARC或eARC标准。因此,请尝试使用新电缆。如果HDMI给您带来麻烦,请尝试光纤或AUX。
设置电视的音频输出:进入智能电视的设置并确保选择了正确的音频输出。如果您当前处于“自动”设置,请尝试改用“AMP”、“音频系统”或“数字”设置。(如果这些步骤不起作用,请重新启用“自动”设置。)
尝试禁用eARC:一些条形音箱和HDMI电缆不支持eARC。尝试禁用智能电视上的eARC设置。(如果禁用eARC没有解决任何问题,请重新启用它!eARC标准提供比基本HDMIARC更高质量的声音。)
启用HDMI-CEC:打开电视设置并启用HDMI-CEC。这允许您的电视和条形音箱进行通信。
固件更新:尝试更新电视的固件。这听起来很傻,但它经常有效。
当所有其他方法都失败时,请查阅条形音箱的说明手册以执行出厂重置。这通常涉及一个独特的按钮组合。您也可以联系制造商,因为条形音箱可能有问题。
条形音箱有故障、安静或嘈杂您的条形音箱听起来有点不寻常吗?如果它总是听起来很奇怪,则可能是电缆松动或损坏(或者您的音量设置有误)。但如果在播放几个小时后出现此问题,则很可能是软件问题。
条形音箱总是听起来很奇怪:
HDMI连接:尝试更换电视和条形音箱之间的HDMI线缆(我建议使用HDMI2.1线缆,因为它支持HDMIARC和eARC)。如果可能,设置光纤或AUX连接以缩小问题范围。
光学或AUX连接:调低条形音箱的音量并打开电视上的音频。如果到达条形音箱的音频信号太“安静”,可能会导致问题或引入噪音。
检查电视设置:您的电视的音频模式听起来可能不太舒服。在音频模式(运动、影院、夜间模式等)之间循环以查看是否可以解决问题。
几个小时后Soundbar音频变得奇怪:
更新您的电视:如果您的条形音箱在播放了几个小时的视频后开始出现故障,这可能是软件问题。尝试更新您的智能电视,看看是否可以解决问题。(务必在更新后重启条形音箱和电视)。
更新流媒体应用程序:如果可能,请更新您的流媒体应用程序。他们可能对这个问题负责。
更换电缆:也许您的电缆出现故障。尝试使用新的。
请注意,这些问题可能是由于制造商缺陷造成的。执行谷歌搜索,看看是否有其他人在使用相同型号的条形音箱时遇到过这些问题。或者,联系制造商。
环绕声不起作用大多数条形音箱提供某种环绕声。这可以使用额外的扬声器来实现,尽管独立条形音箱通过DTSX或DTSVirtual:X提供虚拟环绕声的情况并不少见。值得庆幸的是,如果您的条形音箱没有输出环绕声音频,这个问题通常很容易解决。
首先,让我解释一下。如果您的条形音箱带有一堆额外的扬声器,那么您正在享受杜比全景声(DolbyAtmos)音频。带DTSX的条形音箱再现真正的环绕声信号(使用来自视频源的多个音频通道),而DTSVirtual:X则采用基本立体声音频并将其转换为多通道格式。
检查您的内容:某些节目、电影和流媒体应用仅混合立体声音频。显然,这在使用DTSVirtual:X时无关紧要。
条形音箱设置:使用随附的遥控器(或电视界面,如果可用)检查条形音箱的设置。您可能需要手动启用环绕声。请注意,条形音箱的“音乐”模式将关闭任何环绕声或后置扬声器,而“全声道立体声”将通过所有扬声器播放2.0声道立体声音频。
电视和视频源设置:检查您的电视和视频源设置,因为它们可能设置为“立体声”。我在游戏机和流媒体棒上遇到过这个问题。
电缆选择:确保使用HDMI2.1电缆以获得完整的HDMIARC和eARC支持。如果优先考虑环绕声,请跳过光缆,因为它缺乏HDMI的带宽。
这些步骤应该可以解决大多数环绕声问题。不幸的是,环绕声是一个困难的话题,有很多变化的部分。如需更多帮助,您需要查阅条形音箱的手册或联系制造商。
视频和音频不同步电视和条形音箱中的软件应该可以防止出现任何视听同步问题。但是,如果您的视频先于音频,反之亦然,您可以采取一些步骤来解决问题。
测试电视的扬声器:拔下条形音箱或在电视设置中将其禁用。然后,查看您的电视内置扬声器是否不同步。如果是这样,请尝试更新智能电视的固件,或按照制造商的说明恢复出厂设置。
测试输入源:使用您的电视测试各种视频源。您的DVD播放器、流媒体棒、机顶盒或游戏机可能会导致视听问题。如果是这样,请检查您的视频源是否具有“音频/视频同步”或“唇形同步”设置。(我在一些Android流媒体棒上遇到过这个问题。)
将所有设备插入您的条形音箱:不要将视频源插入电视,而是将它们插入条形音箱的HDMI端口。这可以解决视听同步问题和视频解码问题。(请注意,此设置需要HDMIARC或eARC。)
测试流媒体应用程序:如果视听问题仅出现在一个流媒体应用程序中,则可能是该特定应用程序的问题。您可以尝试更新或重新安装应用,但您可能需要等待应用开发者的修复。(此问题也可能表示条形音箱的杜比全景声处理存在问题。)
关闭音频处理:条形音箱通常采用模仿环绕声的音频处理技术。尝试关闭条形音箱上的音频处理或虚拟杜比全景声,或将电视的输出设置为PCM。请注意,这些设置可能会降低音频质量。
调整您的电视设置:您的电视可能提供“音频/视频同步”或“口型同步”设置。
切换到有线音频:无线音频(例如蓝牙)会带来大量延迟。我建议尽可能使用有线连接。
音频同步可能是一个很难确定的问题,尤其是当您有很多视频源时。如果您迫切需要快速修复,您可以随时切换到光纤或AUX连接——如果当您拔下条形音箱并使用电视扬声器时一切正常,那么光纤或AUX连接也应该可以工作。
也就是说,HDMI提供卓越的音频。即使音频通过光纤或AUX电缆工作正常,您也需要解决此问题。
音频仍然从电视扬声器中传出默认情况下,智能电视会在连接条形音箱时关闭其内置扬声器。如果您的条形音箱和电视同时播放音频,您可以通过电视设置快速解决问题。(如果音频仅来自您的电视,请查看我们的“Soundbar无法连接到电视”部分。)
关闭电视的扬声器:检查电视上的“扬声器”或“双声道”设置。您可能需要将此选项设置为“外部扬声器”或“自动”,以防止音频从电视的内置扬声器中传出。
启用HDMI-CEC:打开电视设置并启用HDMI-CEC。这允许您的电视和条形音箱进行通信并可能解决问题。
固件更新:我遇到过几次这个问题,在一个案例中,电视固件更新是唯一解决问题的方法。
如果上述步骤失败,我建议您将电视和条形音箱恢复出厂设置。此过程因品牌而异,因此请查阅您的说明手册或进行Google搜索。
我的电视遥控器无法控制我的条形音箱当通过HDMI或光缆连接时,您的电视遥控器应该会自动控制条形音箱的电源和音量设置。但是,如果按下电视遥控器上的音量按钮不会影响您的条形音箱,那么是时候深入了解一些设置了。
HDMI-CEC:如果您使用的是HDMI连接,请打开电视的设置并启用HDMI-CEC。这允许您的电视和条形音箱进行通信,并且应该可以解决遥控器的任何问题。
光纤输出设置:如果您使用的是光纤连接,请检查电视的音频输出是否设置为“光纤”或“光纤数字”。
如果这些步骤不起作用,请尝试拔下电视和条形音箱的插头10秒钟。您也可以尝试更新智能电视的固件(最近为我解决了这个问题),或者使用制造商的独特说明执行出厂重置。
不幸的是,如果您使用RCA或AUX连接,您的智能电视和条形音箱无法共享遥控器。无论哪种情况,我都建议升级到光纤或HDMI连接以获得最佳音效。(HDMIeARC是理想选择,但您的条形音箱或电视可能不支持它。)
Soundbar随机断开与电视的连接如果您的条形音箱与电视随机断开连接,可能是由于节能功能。这是放大器和有源扬声器中的一个常见问题,它们往往依赖于非常简单的自动关闭功能——如果它们在一段时间内没有收到音频信号,它们就会关闭。
一般而言,此问题只会发生在光纤、RCA或AUX连接上。如果您使用其中一种连接方法,请尝试以下操作:
增加音频输出:调低条形音箱并增加电视的音量。这样可以确保条形音箱接收到强大的音频信号,从而防止节能模式启动。
舒适噪音:您的智能电视或流媒体棒可能会提供“舒适噪音”设置,为条形音箱提供连续的音频信号(在人类听觉范围之外)。如果您可以找到此设置,请确保它已启用。
检查您的电缆:电缆故障可能是导致此问题的原因。尝试更换新电缆,或尽可能切换到HDMIARC或eARC连接。
但是,如果您在使用HDMIARC或eARC连接时遇到这个问题怎么办?在这种情况下,请更新您的智能电视的固件,将所有设备从墙上拔下10秒钟,然后换掉您的电缆。您还可以检查智能电视或条形音箱的节能模式设置,或尝试在电视设置中启用CEC——CEC允许您的电视和条形音箱进行通信并共享遥控器。
条形音箱无法与无线低音炮配对一般的条形音箱不会产生大量低音,这就是为什么无线低音炮通常包含(或与条形音箱一起出售)的原因。这些无线低音炮应该会自动与您的条形音箱配对,但如果您遇到问题,以下步骤应该可以帮助您获得低音效果。
翻转低音炮的电源开关:无线低音炮通常有一个电源开关。确保您的低音炮已开机。低音炮应使用LED来指示其电源状态。(如果您的低音炮无法打开,请尝试使用不同的插座。)
PowerCycleEverything:从墙上拔下条形音箱、智能电视和低音炮至少10秒钟。这可能会解决条形音箱和低音炮之间的连接问题。
检查配对按钮:如果您的无线低音炮有配对按钮,请按住它约0秒(当您的条形音箱和电视打开时)。
移动您的低音炮:尝试将您的低音炮移近电视。可能有什么东西阻碍了它的无线信号。
检查您的设置:由于智能电视或条形音箱上的设置,您的无线低音炮可能被禁用。尝试切换“安静模式”或“夜间模式”等设置。请注意,您的条形音箱可能具有只能使用其原始遥控器访问的专用设置。
将条形音箱恢复出厂设置:您可以随时将条形音箱恢复出厂设置。此过程通常涉及一个独特的按钮组合,您可以在手册或Google上找到它。
如果您的无线低音炮仍然存在问题,您应该联系制造商。您可能正在处理一个奇怪的错误(制造商应该知道),或者您的产品可能有问题。
如果您与条形音箱分开购买了低音炮,您可能需要仔细检查它们是否兼容。这个错误不是很常见,但我已经不止一次看到它发生了。
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