烧水壶不通电，大多是因为开关的触点烧坏了。
也有少部分是底座上的触点开关损坏或变形。另外，有些具有保护功能，但如果发生不通电的故障，也有可能是热熔胶保险损坏或温控器损坏。检查一下接头，如果还是不行的话可以更换或者请修理工修理。稍稍移动水壶底座的插孔，可能接触不良，但没有大毛病，时间久了容易出现。下面的黑色底座中间有两个通电棒，可能被按下了，但不会反弹。如果不是插座的问题，需要打开水壶的开关。如果水壶的指示灯不亮，可以慢慢转动水壶。即使旋转指示灯也不点亮时，需要使用万能钟表测量电水壶的底板。测试电水壶底板有危险性，所以不懂的话请不要贸然测试。
也可能是在使用过程中漏电保护插头自行断电，按下复位按钮，可以恢复供电。检查接线是否有不良或松动，重新插入线，检查线路是否正常。电热水壶不通电的另一个原因是，大家去店里购买时，没有当场检查，所以在使用一段时间内容易发生不通电等其他故障。导管是排出蒸汽的通道，排出的蒸汽送到蒸汽式自动断电开关，再启动蒸汽式自动关机开关，实现热水烧开后自动断电的功能。
如果我们平时使用的水壶不能通电，除了排除插座接触不良引起的原因外，故障大部分是由于水壶把手上部的温度控制开关损坏和水壶底部的联轴器部件损坏引起的，但也可能是热管损坏引起的。
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