客户用车拉来一台xka12e组成平台秤，原来的接头已经碎了，在电话沟通中，计划快递一个插头给他，让他把红黑蓝白线对接好后开机测试，客户认为麻烦，直接用车把秤拉来，往返了一百多公里，到了店铺后，换了一个插头，大约10分钟修复，客户看了整个过程，直呼简单，早知道就不拿来了，其实大多数故障通过视频诊断，都可以解决，没有必要把整个平台秤搬来搬去。客户那边还有四台秤，他直接拿了四套仪表，然后外加四套主线，不管啥原因，先回去把xka12e称重显示器换掉，不行再换xka12e的主信号线，这样表面上有成本，但相对于搬运成本和人工成本，还是很划算的。
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