过去一段时间不断有用户报告，称英伟达GeForceRTX显卡的12VHPWR接口及其供电线出现过热熔化，各方也对损坏的具体原因争吵了相当长时间，甚至有GeForceRTX用户决定就该问题向英伟达提起集体诉讼，指控英伟达“销售带有有缺陷且危险的电源线插头和插座的RTX，使得消费者的卡无法使用，并对每个消费者构成严重的电气和火灾隐患”。随后英伟达也就相关问题发表了官方声明，基于全球50起12VHPWR接口及其供电线过热熔化案例的初步调查结果是：供电线插入不正确时，确实可能会出现供电线熔化的问题，因此建议用户在将安装显卡的时候，首先要确保供电线牢固且均匀地插好。对于英伟达的说法，相当部分用户并不认同。据TomsHardware报道，PCI-SIG负责12VHPWR规范的制定和设计工作，现在也针对12VHPWR接口及其供电线出现过热熔化及相关诉讼案发表了声明：
PCI-SIG希望让所有制造、宣传和销售PCI-SIG技术（包括12VHPWR）的成员强调，需要采取一切适当和谨慎的措施，以最终确保用户的安全，包括对上述诉讼中指控的涉及消费者的报告问题案件进行测试。
请各位成员注意，PCI-SIG规范提供了互操作性所需的必要技术信息，并没有试图解决正确的设计，制造方法，材料，安全测试，安全公差或工艺。在实施PCI-SIG规范时，成员负责其产品的设计，制造和测试，且包括安全测试。
PCI-SIG似乎想要划清楚权责范围，以避免受到外界不必要的指责。
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